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国际专利申请服务公司如何发挥优势竞争力?
发布时间:2021-03-17 14:45:13    来源:广东政道慧权专利代理事务所(普通合伙)    点击:

多年来,国际专利申请代理往往被错误地视为“中介服务”,专利代理机构的业务模式则多陷于“专利代笔”的窠臼,专利代理行业普遍缺少产业认同与共识,更没有对企业复杂多样的商业活动中的知识产权问题以及企业知识产权管理体系有深入的了解和研究。 

另外,随着平均每年大约170家新的代理机构加入专利代理领域,对于以传统专利代理业务为主的老事务所而言,如果不能及时对服务理念和模式做出新的规划和调整,恐怕未来将难以维续运营。 

而且近年来许多国际专利申请代理机构为了争夺案源竞相采取削低价位的手段,而与低价位相伴而随的则是低品质服务。低品质服务造成的将是客户对专利代理行业的整体质疑、不信任甚至轻视,最终受到损害的不仅是客户的利益,更损害专利代理的可信赖度、专业价值和尊严。 

在这种情况下,如何迎难而上、获得突破性的发展机遇呢? 

首先提高从业者的专业性。服务人员既是专利法律领域的专家,也是客户所在领域的专家。这不仅意味着要向客户出售我们的“知识产品”—专利撰写、翻译、审查意见的专业化转达和答辩、专利检索及分析意见、专利无效、诉讼服务等,更重要的是提供客户非常感兴趣和需要的知识和解决方案。 

其次, 塑造第二核心竞争力——IP与IT结合,创新IP专业服务的商业模式。IT技术的快速发展,为IP专业服务领域提供了一个借以摆脱大量重复性低附加价值劳动,将更多的时间和人力投入到法律和技术的专业化工作中的机会。IT与IP的结合主要体现为IP信息的智能取得、存储和分析系统、IP信息和资料的高效管理系统以及e化IP服务系统。

最后,深度参与客户的发展,扶持客户,向客户提供国际专利申请代理策略性帮助。这是专家型IP专业服务的延伸。策略性帮助是指既能帮助和促进客户的发展,又能促进自己业务增长的专业服务。